二十一世纪的现代社会,礼仪是成功形象的诠释,更是成功的基石,是为人处事、安邦定国的规范和制度,但是在商务交往中,大部分在人际交往上因不懂礼仪造成人际关系紧张,在公众场合因不懂礼仪而造成尴尬与损失,破坏彼此信任,降低个人信誉以及形象,在各行各业中出类拔萃的精英人士,都需要有全面的现代化色彩国际商务礼仪知识,让我们在日常交往中事事合乎规范,处处表现得体,是每位现代化人士事业成功的必修课之一。
学:30%理论、练:70%实操、改:100%作业批改、管:高山人性学管理模式、评:全方位评估考核。
用实际操作淬炼技术能力,摆脱枯燥学习模式,导师为学员量身定制学习模式,专属教练式指导发挥学员最大优势,系统化课程体系,跟踪式岗位实操。
正确掌握场合礼仪规范,树立良好的政府企业及个人形象,保持强大的文化竞争力,让我们在任何场合都能提供良好的礼仪形象,增强个人的形象、谈吐、气质。
1、 想提升自己的人群
2、 爱美的人群
3、 职业需要等
4、 各行各业的精英人士
1、礼仪咨询顾问
2、政府、事业单位接待
3、服务单位员工培训
场合形象着装礼仪
形象礼仪:场合仪容礼仪、场合仪表礼仪、场合仪态礼仪
着装礼仪:着装规范标准、着装形象搭配
场合行为礼仪
握手鞠躬礼仪:握手鞠躬动作标准、握手礼仪禁忌、鞠躬礼仪度数选择
名片介绍礼仪:递名片礼仪、阅读名片礼仪、自我介绍礼仪、介绍他人礼仪
场合沟通交流礼仪
沟通礼仪:场合语言禁忌、场合称呼标准
电话礼仪:接打电话标准礼仪、电话沟通记录礼仪
接待拜访礼仪
接待礼仪:接待准备、接待标准
拜访礼仪:拜访前通知、拜访事项准备
座次礼仪:办公室座次礼仪、会议室座次礼仪、会客座次礼仪
接待拜访礼仪
接待礼仪:接待准备、接待标准
拜访礼仪:拜访前通知、拜访事项准备
座次礼仪:办公室座次礼仪、会议室座次礼仪、会客座次礼仪
餐饮礼仪
中餐礼仪:中餐进餐礼仪、中餐座次礼仪
西餐礼仪:西餐进餐礼仪、西餐餐具使用
自助餐礼仪:自助餐进餐礼仪、自助餐沟通礼仪
红酒礼仪
红酒分类:颜色分类、葡萄品种分类、酿造方法分类
酒杯选择:红酒杯分类、选择使用方式
侍酒礼仪:开酒方式、醒酒方式、斟酒方式
西餐礼仪
西餐特点:材料特点、烹调特点、种类特点、器皿特点
餐具选择:广义餐具分类、狭义餐具分类、餐具拜访方式
餐具用法:刀叉匙使用方式、盘杯餐巾使用方式
进餐礼仪:进餐姿态礼仪、进餐行为礼仪
茶品茶具选择使用
茶品分类:茶的认识、茶种类认识
茶具分类:冲泡茶具分类、茶道用具分类
茶具使用:冲泡使用方式、茶具整理方式
品茗坐装姿礼仪
品茗着装礼仪:品茗着装规范
品茗姿态礼仪:品茗坐姿礼仪、品茗行为礼仪
茶道服务礼仪
冲泡步骤:冲泡步骤解析、不同茶品冲泡方式解析
奉茶礼仪:奉茶肢体动作、奉茶方式
敬谢礼仪:敬谢肢体动作、敬谢特别礼仪
综合能力实操
礼仪练习实操:模拟实操练习、模拟接待拜访实操练习
红酒西餐礼仪练习实操:红酒实操练习、西餐实操练习
茶道礼仪练习实操:品茗实操练习、茶道服务礼仪实操练习
综合考核
笔试考核
商务场合情景设定实操考核
西餐实操考核
茶道实操考核
备注:为了学员未来更好就业创业,美韩色彩学院会根据市场需求阶段性升级课程内容,部分内容会有删减或者增加,但保证教学大纲以及质量不变,均以实际教学内容为准。